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球盟会 - 为何“惠民保”遭遇冷遇:低保费与高期待间的矛盾

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球盟会 - 为何“惠民保”遭遇冷遇:低保费与高期待间的矛盾

球盟会·QMH(中国)-官方网站 777 阅读 约 5.5 分钟

很多人或许在某个时刻遇到过“惠民保”的购买推广,刚看完宣传便心动不已,结果却又在支付前犹豫不决。这种由政府背书、年费在几十到几百元之间的保险,明明对身体有病的人也很友好,为何却鲜有人争相购买?一些城市的参保人数甚至出现了下降,让业内人士对其未来感到忧虑。那么,背后究竟隐含着怎样的故事?

“惠民保”自2020年以来如雨后春笋般在全国各地涌现,各个城市均有其定制化的产品。以北京的“京惠保”和上海的“沪惠保”为例,其实质是地方政府引导下的商业保险公司承保的普惠医疗险。根据南开大学卫生经济与医疗保障研究中心的统计报告显示,到2023年底,中国已经有30个省份上线了193款“惠民保”,参保人数接近1.68亿,预计到2024年底有望达到1.8亿。然而,看似向上的数据,其增速却明显放缓,续保人数在一些城市悄然下降,年轻健康群体的退位,反而导致了带病人群比例的上升,业界为此深深担忧是否会陷入所谓的“死亡螺旋”。

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公众往往混淆“惠民保”与社保及普通商业健康险的区别。社保是家庭的安全网,覆盖所有的基础疾病和医疗需求,而“惠民保”则像是这一安全网上的一层薄被,旨在解决社保结算后仍然存在的高额自费费用和一些特别的药物需求。它是以完全自愿的方式投保,随时可以选择不再续保,这与具有强制性质的社保形成鲜明对比,使得参保者拥有更多的灵活性。 球盟会

为什么“惠民保”卖不出去?一个显而易见的原因是,许多人对其具体保障内容、赔付方式以及起赔线的认知并不清晰。政府虽提供监管,但并不能像推行社保那样强制购买,很多地方的宣传不到位,使得人们对这一保险知之甚少,最终无法愿意出资购买。另一个因素在于,各地政府对“惠民保”的支持力度存在显著差异。例如,浙江丽水的“浙丽保”因乡镇财政补贴和村集体经济的支持,参保率曾一度突破91%;而在其他地区,许多“惠民保”的参保率徘徊在20%以下,部分城市的数字更是惨淡,缺乏推动自然导致参保意愿不振。

更根本的原因则在于人们对“惠民保”的实质获得感不足。尽管每年大约150元的保费看似微不足道,对于三四口之家而言,加起来也要将近一千元,若过去两年未能触发任何理赔,家庭成员易觉得这笔钱成为了白交。到了下次续保之际,他们往往犹豫不决,最终关闭页面的案例屡见不鲜。

这一现象的根源可追溯至产品设计本身。目前数据显示,保障限额达到100万元及以上的产品仅占21.3%,而赔付比例60%或以下的产品则高达74.56%。为了确保保费低廉,理赔口径被严格限制,确保覆盖大病高额自费,还设立相对较高的免赔门槛,常见的起付线在1.5万到2万之间,部分地区甚至限制药品使用范围,这使得在社保理赔后,个体自支付的医疗费用难以达到起赔线,进而导致“买之无用”的困扰。面对重大病症患者,他们又会对保障不足和保障项目的局限性感到担忧,最终的结果便是两头不讨好。 球盟会

从更长远的角度看,参保结构的不平衡是令人担忧的趋势。如今,许多家庭选择优先为60岁以上的父母投保,而三四十岁年轻人却往往选择观望,哪怕他们符合参保条件也不愿意掏这笔钱。从保险精算的专业角度看,这意味着高风险群体的比例逐渐上升,低风险健康群体的比例则在下降。一旦保费收入无法覆盖赔付支出,保险公司要么提高保费,要么降低保障水平,而无论哪种策略都会导致更多的健康人群离开保险市场,形成死循环,即业内所说的“死亡螺旋”。

要改变这一状况,关键在于将健康人群重新拉回参保池。当前,被认为行之有效的方案是推广团体投保。例如,在上海,部分企业利用税收减免政策为员工开展团体投保,而事业单位则使用工会和职工福利基金进行集中采购。通过雇主将健康的年轻在职人群组织在一起,这被专家视为维持“惠民保”长期可持续发展的核心方法。实际上,“惠民保”的运营成本不低,营销、渠道和管理费用合计约占保费的40%,真正用于参保人理赔的比例仅为40%到50%。倘若能压缩不必要的中介环节,让更多保费转化为实际的赔付,才是确保其真正惠及民众的根本之道。

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近年来,监管层也逐步加快制度建设,多省医保部门发布了相关指导性文件,力图在更规范的监管框架下推进“惠民保”。业内专家提出了两条产品迭代的方向:一是通过续保激励机制留住老用户,对连年投保的居民进行保费减免,提高赔付比例、降低起付线,还可增加体检、特药等增值服务,切实增强居民的获得感。深圳已经试行此法,表示连续参保两年的居民,其起付线从1.5万降低至1.4万,年度支付限额提升至120万,切实的福利让参保人感受到变化。另一条路径则是推出分层次的产品体系,为不同需求和财务能力的参保人提供相应的保障范围和赔付标准,避免依赖一款单一的产品来覆盖所有人群。 球盟会

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“惠民保”的考量不应仅限于参保人数的提升,更在于其长期可持续发展的能力。

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